FRETE GRÁTIS EM COMPRAS ACIMA DE R$270 PARA TODO O BRASIL!
Na Powered Race, a sua satisfação está sempre em primeiro lugar. Por isso, seguimos rigorosamente o que determina o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) para garantir uma experiência de compra segura, justa e transparente.
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento da compra, conforme o artigo 49 do CDC.
Condições:
O produto deve estar sem uso, com etiqueta original, sem avarias e com embalagem original (quando aplicável).
A solicitação deve ser feita pelo nosso canal de atendimento, informando o número do pedido, nome completo e o motivo da devolução.
O frete de devolução, neste caso, é por conta da Powered Race.
Você pode solicitar a primeira troca gratuita em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Condições:
O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com etiquetas e embalagens originais.
A troca está sujeita à disponibilidade de estoque no momento da solicitação.
Para trocas adicionais, o valor do frete será de responsabilidade do cliente.
Se o produto apresentar defeito de fabricação dentro do prazo de 90 dias corridos, entre em contato com nossa equipe para avaliação.
Condições:
Não se aplica a defeitos causados por mau uso, lavagem inadequada, queda ou acidente.
O produto será analisado por nossa equipe técnica. Confirmado o defeito, você poderá escolher entre:
Troca pelo mesmo produto (se disponível)
Troca por outro produto de valor equivalente
Reembolso integral do valor pago
Caso a devolução seja aprovada, o valor será reembolsado através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra (cartão, Pix, boleto, etc.).
O prazo para reembolso é de até 7 dias úteis após o recebimento e análise do produto devolvido.
Entre em contato com nosso atendimento através do WhatsApp:
📱 WhatsApp Oficial Powered Race: 19 99314-6809
